
La inteligencia emocional como pilar en conserjerías y mantenimiento residencial
En el día a día de una unidad residencial, los conserjes, limpiadores y el personal de mantenimiento son mucho más que las manos que arreglan desperfectos, limpian o quienes custodian la entrada. Son la cara visible, el primer contacto y a menudo, quienes gestionan situaciones cotidianas.